Competencia. Realiza el mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo.
Criterio. Fundamenta conceptos y principios del mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo con el propósito de establecer técnicas y procedimientos acordes a las necesidades del usuario apoyado en las normas de seguridad, los manuales de dispositivos y la ética profesional.
Indicador de desempeño. Diseña un test interactivo sobre la historia y arquitectura del computador con base en personajes, máquinas, dispositivos, generaciones y componentes de entrada, proceso, salida y almacenamiento.
